作為第三產業的家政服務行業，在我國起步較晚，但隨著人民生活水平不斷提高，以及人口老齡化，城鎮化進程加快，家政服務已經培養成為國民經濟之中重要的產業。

家政服務小程序是一個可以整合本地家政資源的小程序平臺，那么你知道小程序的功能及操作是怎樣的呢？

一、家政預約小程序功能：

1.對接微信公眾號，支持員工預約。項目預約有兩種預約方式。

2.可定義預約時間段、時間間隔、時點預約數量、日預約數量。

3.可開啟預約定金模式，支持微信支付。

4.客戶預約后，微信或短信會自動通知店員。

5.門店可輸入預約信息，便于統一管理所以渠道預約。

6.客戶完成預約后，可以對員工或項目進行點贊或點評。

二、家政服務小程序預約流程：

1.用戶微信下單：充值積分，可在積分預訂平臺上預訂各品牌瓶裝水，并填寫姓名、電話號碼、地址、是否有桶等信息。微信系統會根據用戶的訂單數量自動扣分。

2.家政服務：當用戶下單時，家政服務預約小程序會自動將訂單分配給已經在平臺上落戶的家政服務員拿到訂單，誰就負責，用戶下單的錢會自動到家政服務員的賬戶。如果一小時內沒有人，系統會根據距離、家政服務評價等因素，智能向Zui合適的家政服務員發送訂單，讓用戶享受到良好的服務。

3.用戶確認收貨：家政服務員服務完成后，用戶確認收貨，訂單完成。

4.用戶評價：用戶可以對家政服務員進行評價。