眾所周知,寵物行業擁有龐大的消費市場,寵物主生活在互聯網時代,有著強勁的購買力,但傳統寵物商家的發展遠遠不及需求，在經營、服務以及管理方案都面臨著考驗。不僅線下競爭異常激烈，自身的運營玩法也偏向傳統單一性，導致難以實現引流和增長。

隨著寵物行業形成千億級市場，圍繞寵主養什么、如何養、如何買等一系列問題，寵物用品、服務、醫療等相關子行業也在蓬勃發展。寵物產業鏈服務愈發成熟，寵主消費也呈現多元化和線上化趨勢。

寵物店面臨的3大痛點：

1、寵主在選擇門店服務時，服務項目價格會是考慮較大的因素之一，少量的用戶會在門店購入一些實物商品。

2、用戶忠誠度不高，從到店消費服務項目，直到用戶離店后，無法有效持續觸達用戶產生營收。

3、寵物商家現有門店主營業務以服務為主，服務項目耗時長，人力成本高。

寵物電商APP的解決方案：

社交電商助力寵物門店提升用戶轉化及復購率

針對“用戶運營”和“服務體驗”這塊，趨勢云首先通過搭建線上商城，助力寵物商家增加更多品類商品展示與銷售，延展門店區域。

寵物商家可在線上進行用戶的留存與離店管理，并挖掘用戶價值， 打造用戶復購場景，做到用戶離店不流失。

另外寵物電商APP提供線上問診、線上服務等核心功能，維系商家與消費者關系，形成以“信任+ 體驗感”為核心的社交型交易模式，既豐富了用戶體驗，又增加了業務收入。

賦能連鎖管理助力連鎖企業實現智慧運營

對于擁有多家品牌連鎖、管理層級復雜的寵物醫院，犇犇科技通過賦能智慧連鎖，幫助寵物連鎖企業實現如下目標：

1、統一的線上商城：

成熟的線上商城體系，復制給每一家門店，每一個云店都可以線上營銷、交易、或引流到店 。

2、連鎖門店管理：

線上統一管理所有門店店務、人員、財務、 交易管理流程。

3、一體化會員管理：

一體化的會員管理體系，等級折扣、積分優惠，多重激勵提高會員黏性。

賦能會員成長體系 ，深度觸達與運營用戶

犇犇科技通過會員成長體系，融合線上線下用戶渠道，助力寵物商家全面把控門店用戶運營情況。

商家可通過付費會員卡+會員權益、會員積分等功能，找到精準用戶，留存會員用戶消費群體，并結合不同營銷玩法，培養用戶消費黏性，刺激用戶持續消費。